Rachel dirige la cobertura de noticias políticas y generales de Reuters en Europa. Comenzó a desempeñar su cargo en febrero de 2022 e, inmediatamente, tuvo que empezar a supervisar la información de la organización sobre la guerra en Ucrania. Anteriormente, fue redactora de finanzas y mercados en Europa, Oriente Medio y África durante seis años, y se encargó de la cobertura del debilitado sector bancario europeo.

Antes de eso, Rachel trabajó en Asia durante cinco años, como corresponsal financiera y jefa de la oficina de Singapur. Ganó el premio Reuters a la primicia del año en 2013 por su reportaje sobre la manipulación del mercado de divisas offshore de Singapur.